ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Возврат товара можно в течение 14 дней после доставки в соответствии со статьей 9 «Закона о защите прав потребителя». В этом случае возврат мы вернем Вам всю стоимость товара за исключением расходов на доставку и подъем на этаж.
Вы имеете право обменять или вернуть покупку у нас товар в течение 14 дней после приобретения при следующих условиях:
- Обмену или возвращению подлежат мебель, которая не была в эксплуатации, не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и других повреждений.
- Мебель не собиралась, не монтировалась, сохранен товарный вид.
- Сохранена целостность упаковки мебели, заводская маркировка, ярлыки, инструкции, паспорт товара и все его комплектующие.
- Предоставлен товарный чек или накладная, подтверждающая факт покупки товара в нашем магазине.
Возврат денег производится в течение 5 рабочих дней. Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем.
Возврату и обмену не подлежат следующая категория товаров:
- Матраци
- Подушки
- Постельное белье
- Товары со скидкой, купленные на распродаже.
- Собранная мебель или поврежденная после покупки мебель.
- Товары, которые выполнялись или привозились по индивидуальному заказу.
Внимание! При индивидуальном заказе мебели мебель изготовлена под размеры, в определенном цвете, с выбранным Вами рисунком и/или в тканях определенных покупателем (заказчиком), такой товар относится к перечню товаров приложения № 3 постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172 (Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению)).
